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杭州貝安企業管理咨詢公司

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常見的五種IT行業標準簡介

2022-11-26 來源:

在當今日益成熟的標準化管理中,對準化管理中IT對于從業者來說,管理崗位和技術崗位或多或少需要了解IT標準。但由于標準內容非常模糊,對于大多數不熟悉標準的人來說,在學習標準的過程中往往會遇到很大的麻煩。

為了幫助標準學習者在較短的時間內掌握標準的要點,我對常見問題非常感興趣IT總結標準的特點。我從三個維度分析了標準的特點,定義如下:

高度:標準是否涉及戰略、框架等。

廣度:適用于標準業務類型和業務范圍。

深度:標準是否有詳細的指南和較佳實踐。


1、COBIT標準

COBIT全球公認IT控制框架。

COBIT涉及了IT與業務的關系,IT價值、IT從標準的適用范圍來看,COBIT適用于IT追趕管理的整個生命周期IT不涉及范圍內容,標準廣度高;從標準的專業性來看,COBIT框架、控制等內容較多,實現控制的指南和較佳實踐沒有細節定義,標準深度不夠。

具體評分如下:

標準高度:☆☆☆

標準廣度:☆☆

標準深度:☆


2、ISO27000系列標準

ISO本系列為信息安全管理體系認證和信息安全相關標準。

在ISO27000標準族有信息安全治理相關標準,ISO27001:2013新標準還涉及一些宏觀條款,標準高度相對較高;從標準的應用范圍來看,只要有信息,就會涉及信息安全內容,已經超過IT從標準的專業性來看,ISO27000標準族有許多詳細的指南和較佳實踐,標準深度很深。

具體評分如下:

標準高度:☆☆

標準廣度:☆☆☆

標準深度:☆☆☆


3、ISO20000/ITIL標準

ISO20000/ITIL是IT服務管理體系認證及IT較佳服務管理實踐標準。

在ITIL的V3擴展版本IT服務戰略高度,涉及服務戰略、服務設計等內容,標準高度很高;ISO20000/ITIL主要適用于IT目前,運維管理也在逐步發展IT服務管理轉移,標準廣度廣;從標準的專業性來看,ISO20000是IT服務管理體系要求標準,ITIL標準深度很深,提供豐富的較佳實踐內容作為補充。

具體評分如下:

標準高度:☆☆☆

標準廣度:☆☆

標準深度:☆☆☆


4、PMBOK/PRINCE2/IPMA

PMBOK/PRINCE2/IPMA是項目管理的相關標準。

PMBOK注重項目管理(Whattodo),PRINCE注重項目管理流程(Howtodo),IPMA重點關注項目管理人員(Whotodo),沒有治理和戰略相關內容,標準高度不夠;從標準的適用范圍來看,涉及項目的項目管理已經超過了IT廣泛的標準廣度。從標準專業的角度來看,涉及的內容非常詳細和可操作,標準深度非常深。

具體評分如下:

標準高度:☆

標準廣度:☆☆☆

標準深度:☆☆☆


5、ISO9000系列標準

ISO9000系列是質量管理體系認證和質量管理的相關標準。

質量管理體系是通過質量規劃、控制、保證和改進,確定和實現質量政策、目標和責任的所有活動。質量管理涉及的內容基本上是業務管理,沒有設計策略、治理等內容,標準高度不夠;從標準的應用范圍來看,質量管理幾乎適用于任何業務類型的企業,標準廣度非常廣;從標準專業的角度來看,由于不同業務和產品的具體質量控制方法,難以總結一般的專業指南和較佳實踐,標準深度不深。

標準高度:☆

標準廣度:☆☆☆

標準深度:☆


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