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杭州貝安企業管理咨詢公司

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2015版ISO9000族三個核心標準與作用

2021-09-09 來源:

ISO9000族的三個核心標準:

ISO 9000/GB/T 19000《質量管理體系 基礎和術語》

ISO 9001/GB/T 19001《質量管理體系 要求》

ISO 9004/GB/T 19004《追求組織的持續成功 質量管理方法》

 

一.ISO 9000/GB/T 19000《質量管理體系 基礎和術語》

ISO 9000《質量管理體系 基礎和術語》為正確理解和實施ISO 9001標準提供必要的基礎。該標準詳細描述了質量管理原則。在ISO 9001標準制定過程中考慮了質量管理原則,這些原則本身不作為要求,但構成了ISO 9001標準所規定要求的基礎。ISO 9000還定義了應用于ISO 9001標準的術語、定義和概念

 

二.ISO 9001/GB/T 19001《質量管理體系 要求》

ISO 9001《質量管理體系 要求》規定的要求旨在為組織的產品和服務提供信任,從而增強顧客滿意。正確實施本標準也能為組織帶來其他預期利益,例如,改進內部溝通、更好地理解和控制組織的過程。

 

三.ISO 9004/GB/T 19004《追求組織的持續成功 質量管理方法》

1SO 9004《追求組織的持續成功 質量管理方法》為組織選擇超出1S0 9001《質量管理體系 要求》標準要求提供指南。該標準關注能夠改進組織整體績效的更加廣泛的議題。ISO 9004包括自我評價方法指南,以便組織能夠對其質量管理體系的成熟度進行評價。

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